Gondmentes szerviz, új naptól kezdődően XTlaser értékesítés utáni globális szervizvonal amerikai állomás

Globális lézercégként az XTlaser megalakulása óta küldetésének tekinti az ügyfelek igényeinek kielégítését, valamint az ügyfelek hatékony és környezetbarát lézeripari teljes körű megoldásait. Az elmúlt 18 évben a lézervágó gépek egyetlen kategóriájára összpontosított, és folyamatosan törekedett a termékkiválóságra. A szolgáltatás új szintje, amely a legjobb lézervágó alkalmazási megoldásokat kínálja ügyfeleinek a világ több mint 160 országában. Az XTlaser szolgáltatási alapelve mindig is az ügyfél az első. Az ügyfelek a munka tükre. A minőségi termékek és a magas vásárlói elégedettség az egyetlen mérce. Megköszönve az ügyfeleknek az XTlaserbe vetett bizalmukat és támogatásukat, az XTlaser "értékesítés utáni globális szolgáltatása, a "Xing" körútra indul, és ezúttal az XTlaser vevőszolgálati csapata érkezett az Egyesült Államokba. Mint az egyik fontos kapcsolat Az XTlaser tengerentúli fejlesztési stratégiája, az Egyesült Államoknak sok ügyfele van, és ez az egyik fókuszpontja ennek az értékesítés utáni visszatérő látogatásnak is. Az XTlaser értékesítés utáni szolgáltatásainak célja, hogy mindenhol műszaki támogatást és vevőszolgálatot küldjenek új és régi ügyfeleknek visszalátogatás.Feladat.

Az XTlaser értékesítés utáni visszatérő szolgáltatási csapata először a texasi Austinban található A&B céghez érkezett. Az A&B megvásárolta az XTlaser 1000W 6060A sorozatú precíziós vágógépet, amelyet elsősorban a lemezfeldolgozó iparban használnak 1-2 mm-es rozsdamentes acél és szénacél vágására. Ugyanakkor olyan anyagok vágását és feldolgozását is végzi, mint az arany és az ezüst.

Az A&B műszaki személyzete elmondta: "A nagyon szigorú minőségi és precizitási követelmények miatt a cég megvásárolta ezt a precíziós sorozatú lézervágó gépet. A jelenlegi használatból a berendezés pontossága valóban nagyon magas, a vágási minőség pedig megfelel a szabványoknak. . Gyakran tervezünk Problémával találkoztunk, vagyis a tervezett munkadarab formáját nem lehet megmunkálni, ami befolyásolja a kész gép teljesítményét és a gyártási időszakot.Az XTlaser ezen berendezése tökéletesen megoldja ezt a problémát Amíg a tervezési minta bemenet, alapvetően ki lehet vágni. Nagyon kényelmes és könnyen használható." Miután egyeztetett a műszakiakkal a berendezések üzemeltetéséről, karbantartásáról és egyéb kapcsolódó kérdésekről, egyeztetett az A&B vezetőjével is. Kifejezte, hogy nagyon elégedett az XTlaser berendezésével. A közelmúltban a gyártási skálát bővíti, és továbbra is együttműködik az XTlaserrel.

Az A&B látogatása után az XTlaser vevőszolgálati csapata a Houstonban, Texas államban található C&D céghez érkezett. Ez az XTlaser régi ügyfele, aki egymás után 100 W-os lézeres jelölőgépet és 100 W-os lézergravírozó gépet vásárolt az XTlaserben. Az 1500 W-os 1530H vágógépet pedig főként rozsdamentes acél vonalzó-feldolgozásra használják, 2 mm vastag acél vágására.
"Mérjük a vágott munkadarab pontosságát. Az XTlaser vágógép megfelel a vágási követelményeinknek, és a vágási felület minősége nagyon jó." A C&D menedzsere így nyilatkozott: "Az Egyesült Államokban nagyon magas követelményeket támasztanak a megmunkáló berendezésekkel szemben, az XTlaser nemcsak jó berendezésminőséggel és nagy hatékonysággal rendelkezik, hanem kiváló értékesítés utáni szolgáltatással is rendelkezik! Az Egyesült Államokban sok hazai márkát messze felülmúl. . Az engem kiszolgáló értékesítési tanácsadók és értékesítés utáni tanácsadók pedig nagyon türelmesek és aprólékosak, válaszolnak a különböző kérdésekre, kezelik a munkatársaimat. Végezzen 1-1 tréninget. Nagy megtiszteltetés számunkra, hogy ilyen őszinte partnerünk van!" Ami az XTlaser felszerelést illeti, igazán tele van dicsérettel. Az interjú során a C&D műszaki igazgatója folyamatosan kiállt az XTlaser Thumbs up mellett, köszönöm.

Végül az XTlaser vevőszolgálati csapata megérkezett a wisconsini Columbusban található E&F-hez. Az E&F megvásárolta az XTlaser 1530HT lemezes és csőbe integrált lézervágó gépet.
"Minden szempontból elégedett vagyok az XTlaser termékminőségével. A berendezés használata során az XTlaser mérnökei és szervizesei gyakran megkeresnek, hogy némi berendezés-karbantartási ismeretet nyújtsanak. Ez a berendezés segít jelentősen javítani cégünk feldolgozási hatékonyságát és a munkaerőköltséget. Az E&F menedzsere külön megemlítette, hogy ez az első együttműködés kínai céggel. "Ez az első alkalom, hogy együttműködök egy kínai céggel. Még mindig hezitálok a szívemben, de online néztem az XTlaser felhőbemutatóját és gyári területét. A szuper gyár és az erős K+F csapat nagyon megdöbbentő. Lenyűgözött a fejlesztés Kínai gépipar,majd eloszlatta minden kétségemet.Egy ilyen kiváló kínai céget érdemes sok amerikai cégtől tanulni.Remélem lesz lehetőségem elmenni Kínába és a helyszínen meglátogatni az XTlasert.

Gondtalan szolgáltatás, új naptól kezdeni

Az XTlaser mindig ragaszkodik a "Túlélni a minőséggel, fejlődni az innovációval, az ügyfelekkel kapcsolatos minden apró dolog a mi nagy ügyünk" szolgáltatási koncepciójához, ragaszkodik az ügyfelek kiszolgálási képességének javításához, mint kulcsfontosságú ponthoz, törődik az ügyfelekkel, és folyamatosan biztosítja az ügyfelek számára kényelem Hatékony, pontos és figyelmes értékesítés utáni szolgáltatás.
Természetesen az XTlaser berendezésszervizében nem csak az értékesítés utáni szolgáltatás része van, hanem az értékesítés előtti és az értékesítésen belüli szolgáltatásokat is az XTlaser biztosítja. Az értékesítés előtt technikai támogatási szolgáltatásokat nyújtunk az ügyfelek számára, javítjuk az ügyfelek termékismeretét, növeljük a márkabizalmat, és az értékesítésen belüli regionális irodák olyan szolgáltatásokat nyújthatnak ügyfeleinknek, mint a kapacitáskonfiguráció, az üzemtervezési javaslatok, a helyszíni telepítés és üzembe helyezés, valamint műszaki útmutatást. Az értékesítés utáni ügyfeleik átfogó képzést nyújthatnak a mechanikus berendezések telepítéséről, használatáról és karbantartásáról, valamint az értékesítés utáni garanciális szolgáltatásokról, hogy növeljék a márka ismertségét. Fokozat, a márkaérték elérése érdekében. Ezek az XTlaser támogató szolgáltatások kulcspontjai.
Az XTlaser továbbra is szorosan az ügyfelek jogait és érdekeit szem előtt tartva vezeti az iparági innovációt, továbbra is magas színvonalú szolgáltatási élményt biztosít ügyfelei számára, és meghívja az összes ügyfelet, hogy együtt tanúskodjanak és felügyeljenek. Az XTlaser továbbra is jó szívvel szolgálja ki a globális ügyfeleket! Hozzon létre több értéket a globális ügyfelek számára!